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Johannes, H., & Wölker, T. (2012). Arbeitshandbuch Qualitätsmanagement: Mustervorlagen und Checklisten für ein gesetzeskonformes Qualitätsmanagement in der Arztpraxis ; mit Arbeitsmaterialien auf CD-ROM (2. Aufl.). Berlin, Heidelberg: Springer.

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Johannes, Heike, and Theresia Wölker. Arbeitshandbuch Qualitätsmanagement: Mustervorlagen Und Checklisten Für Ein Gesetzeskonformes Qualitätsmanagement in Der Arztpraxis ; Mit Arbeitsmaterialien Auf CD-ROM. 2. Aufl. Berlin, Heidelberg: Springer, 2012.

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Johannes, Heike, and Theresia Wölker. Arbeitshandbuch Qualitätsmanagement: Mustervorlagen Und Checklisten Für Ein Gesetzeskonformes Qualitätsmanagement in Der Arztpraxis ; Mit Arbeitsmaterialien Auf CD-ROM. 2. Aufl. Berlin, Heidelberg: Springer, 2012.

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